priv KK zahlt Hyperthermie nicht ohne Chemo

Hallo, mein Vater verstarb im Mai diesem Jahr. Nun haben wir mit seiner privaten Krankenkasse nur Probleme. Diese will nun die Hyperthermie nicht bezahlen, da er keine Chemo hatte. Die Chemo wurde von unserem Hausarzt abgeraten, da er Leberkrebs mit Metastasen hatte. Kann mir jemand etwas darüber berichten oder Hilfen im Internet geben. Wäre schön etwas darüber in Erfahrung zu bringen. Nachdem mein Vater es nun geschafft hat, haben wir nur Ärger mit dieser b.... KK. Als hätten wir nicht schon genug Probleme und Tränen vergossen. DANKE!!!