AW: KK verweigert Haushaltshilfe während Strahlentherapie
Hallo
wenn eine KK sagt, dass sie bei (nur) 100000 Mitgliedern nicht in der Lage ist jeden zu beraten, mag das ja noch in Ordnung sein.
Wenn aber jemand ein Problem hat, dann hat diese KK die verdammte Pflicht zu beraten.
Auch DAS ist Aufgabe einer Krankenkasse und das gehört zu den Hauptaufgaben.
Wenn sie nicht zahlen will, muß sie mindestens Alternativen aufzeigen.
Ich lese die oben genannten Merkblätter so, dass die KK zahlen müsste.
Nach meinem Verständnis wird durch die ambulante Bestrahlung ein KH-Aufenthalt vermieden und damit Kosten.
Geh doch noch einmal zum Arzt und lass Dir bestätigen, dass ein KH Aufenthalt vermieden wird.
Und bitte nicht locker lassen.
Ich schreibe in solchen oder ähnlichen Fällen (wenn die unteren Chargen offensichtlich überfordert sind) Einschreiben/Rückschein, persönlich an den Vorstandsvorsitzenden.
Fast 100 % Erfolgsquote.
Schönen Gruß
Wolfgang
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