Liebe Elke,
ich muss Noddie Recht geben. Ich erlebte mit meiner Mutter seit Therapiebeginn auch immer wieder solch ein Verhalten hin auf meine Anfragen, Bitten und selbst hartnäckigere Anforderungen meinerseits wurden oft von der Front Sprechstundenhilfen und Stationsschwestern, mal ganz nett, mal barsch abgewiesen und vertröstet. Ich gehe immer mit so viel Respekt und Höflichkeit an solche Dinge ran und bin auf Grund dessen umso verärgerter, wenn man dann gerade in onkologischen Fällen so eine Reaktion zurück bekommt.
DAS GEHT ÜBERHAUPT NICHT!!!
Bsp.: Mama und ich wollten spontan den Oberarzt sprechen wegen kritischer Lage, schneller Progression des Knotens und kein Ansprechen auf Chemo. Der nächste Termin wäre bei nächster Chemo gewesen, drei Wochen später. Jetzt wohne ich 50 Km von Mama weg und fahre jedes Mal hin, um mich um Dinge zu kümmern. Wir haben höflich gebeten in Erfahrung zu bringen, ob der Oberarzt zu sprechen sei und auch nur für 5 Minuten.
Antwort Stationsschwester: Nee, das könne sie nicht machen, den Arzt wegen so einer Frage jetzt im Zimmer anrufen, ich sollte lieber morgen anrufen und einen Termin vereinbaren. Ich erklärte ihr, ich lebe weiter weg, kann nicht ohne weiteres spontan hier sein, es sei eine kleine Bitte, vielleicht sei der Arzt noch da und habe 5 Minuten Zeit, mehr nicht. Sie hat sich geweigert und ich bin innerlich explodiert. Wir drehten uns um, um zu gehen, wer steht zufällig hinter uns...der Oberarzt und fragt nett, was kann ich für sie tun, ist mit uns in sein Büro und saß 45 Minuten mit uns am Tisch und hat all unsere Fragen beantwortet und Dinge in die Wege geleitet.
Elke, siehst du? Meine besten Erfahrungen in den letzten zwei Jahren und die guten waren leider bisher nicht viele, waren immer ein direktes anschreiben der Ober- oder Chefärzte. Nicht mit einer Beschwerde, aber mit der ehrliche Bitte um Hilfe und Verständnis der Situation. Und du kennst das ja sicherlich, wenn der Onko anruft, um einen Termin fürs CT zu machen, tja, dann ist der Termin urplötzlich morgen oder übermorgen schon möglich.
Trau dich Elke, du hast nichts zu verlieren, musst dich für nichts schämen oder genieren und blöde, barsche und freche Antworten und Reaktionen von solchen Leuten wegstecken und frei nach dem Motto "hier rein -> da raus".
Ich wünsche dir viel Erfolg, egal wie du vorgehst und für das Ergebnis ohnehin!
Auch von mir unbekannterweise eine feste Umarmung.
Liebe Grüße
Rita